Химчистка "Кристалл"

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

14 отзывов о химчистке «Химчистка "Кристалл"»

  • рекомендует
    не рекомендует

    ПОЗОРНОЕ обслуживание! Неповоротливые дамочки, совершенно не умеющие работать на компьютере, и вместо того ,чтобы обслуживать клиентов, только разбираются в своих сделанных ошибках! Время сдачи или получения вещи не менее сорока минут! !! И это в том случае, если тебе повезло и твою вещь нашли!!!! Нагло обслуживают "своих" клиентов без очереди!!!! Отвратительно стали работать, а цена не низкая! Отдельно хочется прокоментировать администраторов, которые прячутся под столом и боятся назвать свое имя - комично!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    сдали ковер 2 месяца назад. По телефону уточнили, что ковер готов, заказали доставку. Ни кто ковер нам не привез, не позвонили. Поехали сами в химчистку. Ковер искали 2 часа, не нашли. Таких как мы оказалось очень много!! В химчистке полный бардак. Все валяется на полу. Никогда не сдавайте туда свои вещи!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    30.07.2016г. отдала в химчистку школьную форму для девочки (сарафан и жакет), принимали очень долго, причем работали сразу с несколькими клиентами одновременно. Заказ должен был быть готов 08.08.2016г., забирать после СМС - уведомления. Никаких уведомлений и звонков не было. 09.08.2016г. пришла забирать вещи: сарафан нашли после 1 часа поисков, а жакет вообще не нашли, предложили дать им день (10.08.2016г.), чтобы другая смена поискала, возможно отдали на дочистку. Обещали перезвонить. Естественно никто не звонил, их телефон (на Курганской 1) вообще никто не брал. Вечером приехала опять, уйма народу, подошла к администратору и спросила нашелся ли наш жакет. Администратор совершенно спокойно ответила, что его никто и не искал, но после очередного обращения сказала - найдется - вам позвонят. Я сказала, что хочу чтобы его поискали сегодня, на что мне ответили: народу много, занимайте очередь. Спустя минут 30 соизволили поискать без очереди. Примерно через час вынесли взрослый жакет среднего размера и предложили его забрать. Узнав, что мы ждем жакет от школьной формы (рост 128 см), пошли искать дальше. В итоге наш жакетик нашелся, но еще раз обращаться в эту химчистку желания нет!!! Пока искали наш жакет, у другой клиентки потеряли ковер, который в итоге она нашла сама среди груды наваленных ковров и пледов! В итоге данная химчистка за 2 часа потеряла минимум двух клиентов!!! Своим друзьям и знакомым не посоветую...

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не рекомендую обращаться в эту химчистку !
    Сегодня ровно 2 месяца как я сдал в чистку ковёр по акции, где обещали сделать за 5 дней!
    Каких только сказок не услышал от сотрудников за это время ! Но ковра все равно нет ((( сегодня вообще откровенно послали меня и перестали брать трубку ! Дозвониться до менеджера указанного на сайте для работы с претензиями невозможно, остальные все отправляют к ней ! Вообщем беда ! Вызвал полицию, буду оформлять заявление !

  • рекомендует
    не рекомендует

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту химчистку. Сдала в офис, находящийся в Армаде. В срок заказ не готов, через 3 дня - не готов. Не ответили когда будет готов. По телефонам дозвониться не возможно. Реклама "немецкое качество" - не про эту химчистку. Не стоит обращаться в эту химчистку, даже если она рядом с Вашим домом!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужасное, отвратное, отвратительное, плохое обслуживание! Вещь не готова в срок!!! не оповестили о задержке!!! смс-уведомление о готовности вещи не получено!!! не рекомендую эту химчистку!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обратилась в химчистку"Кристал" 11.10.15 с целью почистить пальто и куртку в филиал в Гулливере по улице Новая 4. Приемщица заверила меня , что вещи я смогу забрать 15.10.15 после 18.00. 15.10.15 мне сказали, что вещи будут готовы через два дня. 18.10.15 я снова пришла в химчистку, где опять же мне отказали в выдаче моих вещей. Я потребовала назвать точную дату, когда я смогу забрать свои вещи, на что ответа не получила. Приемщица отказывалась решать данный вопрос и вела себя ,мягко сказать невежливо. По телефону администратор из главного предприятия ( очень вежливая девушка)по улице Курганской заверила меня, что 19.10.15 в обеденное время уже будет готово. 19.10.15, предварительно позвонив администратору, которая сказала, что после 18.00 я могу забрать пальто, я пришла в химчистку. Оказалось, что вещи ещё не привезли , прождав 2 часа, я наконец то получила своё пальто, но увы, грязное. Его не чистили совсем. Где оно находилось 8 дней остаётся загадкой. Пальто я забрала, деньги со скандалом , но вернули. Теперь остаётся дождаться куртку. Прежде чем обратится в данную химчистку , подумайте стоит ли тратить свои нервы и деньги, на столь хамское обслуживание и некачественные услуги.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Все кто собрался в химчистку Кристалл не рекомендую. Поберегите свои нервы, время, деньги и свои вещи. Самая отвратительная химчистка в городе. Персонал и администрация грубияны и хамы. Прежде чем пойти туда подумайте 100 раз

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обратилась в химчистку кристалл почистить куртку, маленькое пятно.НО ПОСЛЕ ЧИСТКИ ПЯТНО НЕ ИСЧЕЗЛО, А ЕЩЕ ПОЯВИЛИСЬ НОВЫЕ,ОЧЕНЬ МНОГО РАЗВОДОВ ПОСЛЕ НЕПРОПОЛОЩЕННОГО ПОРОШКА.ВСЕ УЖАСНО И ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не советую обращаться в эту химчистку!!!Отдала свадебное платье - итог: товарный вид платья испорчен механическими повреждениями, которые они отказываются признавать, пятна не отстирались до конца, исправлять свои ошибки и возмещать ущерб химчистка отказывается!!!Претензионный порядок урегулирования разногласий мною был соблюден...получила отказ!!!Теперь намерена обратиться в суд!!!Такие недобросовестные компании должны быть наказаны!!!Только вот мой совет тем, кто все же рискнет обратиться туда: при сдаче вещи обязательно указывайте количество пятен, их расположение и степень загрязнения, а так же местоположение затяжек, зацепов, их размеры и точное количество...в общем все повреждения имеющиеся на изделии (даже самые незначительные), иначе потом сложно будет доказать происхождение повреждений или некачественную стирку...а так же будьте внимательны при подписании документов о сдаче вещи!!!Надеюсь, что данный отзыв поможет избежать дальнейших разногласий!!!

Другие места с характеристиками: